プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は以下の情報を収集する場合があります：

• —お問い合わせフォームからの情報：お名前、メールアドレス、ご相談の概要など、お客様が自発的に入力された情報
• —アクセスログ情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照ページなど、サイト利用時に自動収集される技術情報
• —クッキー情報：サイトの利便性向上および分析目的で収集されるデータ（クッキーポリシーをご参照ください）

法的根拠：お問い合わせへの対応はお客様の同意に基づき、アクセス解析は正当な利益に基づいて処理します。

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します：

• —お問い合わせへの返信および初回相談の調整
• —サービスの提供および品質向上
• —ウェブサイトの利用状況の分析および改善
• —法的義務の履行

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に販売したり、目的外に利用したりすることはありません。分析ツール（Google Analyticsなど）を使用する場合があり、その際にデータが匿名化された形で共有されることがあります。

3. データ保護措置

• —SSL暗号化：ウェブサイトとの通信はSSL/TLSで暗号化されています
• —アクセス制限：個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定しています
• —保存期間：お問い合わせデータはご相談終了後3年間保持し、その後適切に削除します
• —漏洩時の対応：万一データ侵害が発生した場合は、法令に従い速やかにお知らせします

4. お客様の権利

お客様は以下の権利をお持ちです：

• —アクセス権：当社が保有するご自身のデータの開示を請求できます
• —訂正権：不正確なデータの修正を求めることができます
• —消去権：個人データの削除を請求できます（法的保持義務がある場合を除く）
• —データポータビリティ：機械読み取り可能な形式でデータの提供を求めることができます
• —処理への異議：特定の目的でのデータ処理に異議を申し立てることができます

権利行使をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

5. クッキーと第三者サービス

当サイトではクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご覧ください。Google Analyticsなどの分析サービスを利用する場合があり、これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。

6. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。変更があった場合はこのページに反映し、更新日を記載します。重要な変更についてはお知らせする場合があります。